Hilfebereich

KURZE ORIENTIERUNG

Wähle deine Kategorie und springe direkt zu den passenden Antworten

1. Allgemeines & Praxisablauf

1.1. Benötige ich ein Rezept vom Arzt?

Grundsätzlich ist kein Rezept zwingend erforderlich. Da wir als Heilpraktiker für Physiotherapie zugelassen sind, können wir Heilbehandlungen auch ohne ärztliche Verordnung durchführen. Wenn du jedoch ein Rezept für Physiotherapie hast, kannst du es selbstverständlich bei uns einlösen.

Die Abrechnung ohne Rezept erfolgt nach der Gebührenverordnung für Heilpraktiker und der Gebührenordnung für Therapeuten.

1.2. Welche Leistungen bietet ihr an?

Im Movement Lab bieten wir unterschiedliche Behandlungsmodelle, je nach Versicherungsstatus oder persönlichem Bedarf:

  • Physio GESETZLICH: Klassische Physiotherapie für gesetzlich Versicherte mit gültiger Verordnung.
    💡 Hinweis: MT, MLD und KG-ZNS können wir nicht über GKV abrechnen. Sollten diese Positionen auf deinem Rezept stehen, kannst du diese unkompliziert ändern lassen (siehe Punkt 2.1).
  • Physio GESETZLICH PLUS: Für gesetzlich Versicherte, die mehr Zeit pro Behandlung wünschen. Du kannst die Therapiedauer auf 30, 40 oder 60 Minuten verlängern. Die Krankenkasse übernimmt dabei einen Teil, der restliche Betrag wird als Selbstzahlerleistung berechnet.
  • Physio Privat: Für Privatversicherte mit gültigem Privatrezept. Die Abrechnung erfolgt in der Regel auf Basis der Beihilfesätze und/oder der Gebührenordnung für Therapeuten mit einem entsprechenden Steigerungssatz von 1,2 bis 2,3. Der genaue Steigerungssatz hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise Komplexität, Wunsch nach Flexibilität, etc. ab. Der genaue Abrechnungssatz wird im Rahmen der Honorarvereinbarung beim ersten Termin festgesetzt und ggf. im weiteren Behandlungsverlauf bei Bedarf angepasst – die Information und die Bestätigung einer Änderung ist durch die aktive Zustimmung in der Honorarvereinbarung gewährleistet.
  • Physio DIREKT: Für alle, die ohne ärztliches Rezept behandelt werden möchten. Diese Leistungen werden als Heilpraktikerbehandlung nach der GebüH und der Gebührenordnung für Therapeuten mit entsprechenden Steigerungssätzen abgerechnet.
1.3. Wie buche ich ein Termin?

Am einfachsten und schnellsten buchst du einen Termin online über Doctolib. Dort kannst du direkt sehen, welche Termine verfügbar sind, und mit wenigen Klicks buchen. Bitte beachte die Hinweise in Doctolib zur Terminwahl. Wenn du mehrere Termine verordnet bekommen hast, empfehlen wir, diese direkt im Voraus zu buchen, da es sonst zu Engpässen in der Verfügbarkeit kommen kann.

1.4. Wie läuft die erste Behandlung ab?

Beim ersten Termin nehmen wir uns Zeit für eine umfassende Untersuchung und den Start der Behandlung.
Der Ablauf sieht in der Regel so aus:

  • kurze organisatorische Klärung
  • Anamnese (Gespräch über Beschwerden, Krankheitsgeschichte, Ziele)
  • körperliche Untersuchung (Inspektion, Abtasten, Funktionstests)
  • erste Behandlungseinheit
  • Empfehlung für die weiteren Schritte
1.5. Was soll ich zum Termin mitbringen?

Bitte bringe – falls vorhanden – dein Rezept sowie ärztliche Befunde oder Arztbriefe mit. Außerdem benötigst du ein großes Handtuch. Für die Behandlung empfiehlt sich bequeme, möglichst figurbetonte Kleidung, da dies die Untersuchung und Therapie erleichtert.

1.6. Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss oder verpasse?

Terminabsagen oder -verschiebungen sind unkompliziert über Doctolib möglich. Bitte sage, wenn möglich, mindestens 24 Stunden vorher ab. Bei kurzfristigen Absagen oder versäumten Terminen müssen wir eine Ausfallgebühr berechnen. Genauere Hinweise dazu findest du auch in der Terminbuchung bei Doctolib.

1.7. Gibt es Parkplätze oder eine gute ÖPNV-Anbindung?

Die Praxis verfügt über keine eigenen Parkplätze – jedoch gibt es in unmittelbarer Nähe zur Praxis eine Vielzahl an Parkmöglichkeiten, zum Beispiel in der Maxstraße, Albert-Loher-Straße, der Rosenheimer Straße, der Försterstraße sowie direkt am Bahnhof Kolbermoor. Bitte plane ein paar Minuten für die Parkplatzsuche ein. Die Praxis ist auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar (BRB 58, Bus von Rosenheim – Haltestelle Bahnhof Kolbermoor)

1.8. Bietet ihr auch Hausbesuche an?

Hausbesuche können wir aus Kapazitätsgründen leider nicht anbieten.

2. Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen

2.1. Was mache ich, wenn ich ein Rezept mit Manueller Therapie (MT), Manueller Lymphdrainage (MLD) oder KG-ZNS erhalten habe?

Falls du ein Rezept mit diesen speziellen Positionen erhalten hast, ist eine Änderung nötig und auch problemlos möglich. Wende dich dazu einfach nochmal an deine Arztpraxis und lasse die Verordnung auf Krankengymnastik (KG) abändern, gegebenenfalls in Kombination mit einem ergänzenden Heilmittel wie Wärme- oder Kältetherapie.

Eine Anpassung kann auch direkt auf einem bereits ausgestellten Rezept handschriftlich vorgenommen werden. In diesem Fall muss die Arztpraxis die Änderung mit Datum, Stempel und Unterschrift bestätigen. Häufiger wird allerdings eine neue Verordnung mit den passenden Positionen ausgestellt.

2.1. Welche Kosten übernimmt meine Krankenkasse?

Die Krankenkasse übernimmt den größten Teil der Behandlungskosten für die Leistungen, die auf Ihrem Rezept verordnet sind. Allerdings ist die Dauer der Behandlungen durch die Vorgaben der Krankenkassen begrenzt. So umfasst eine klassische Krankengymnastik in der Regel 15 Minuten. Wenn du eine längere Behandlung wünschst, kannst du diese über unser „Physio GESETZLICH PLUS“-Angebot als Selbstzahler ergänzen.

2.2. Muss ich etwas dazuzahlen – und wie viel ist das?

Ja, es fällt eine gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung an. Diese besteht aus einer Pauschale von 10 € pro Rezept sowie 10 % der gesamten Behandlungskosten. Die genaue Höhe wird für dein Rezept individuell berechnet.

2.3. Wann und wie bezahle ich meine Zuzahlung?

Die Zuzahlung begleichst du bequem beim ersten Termin deiner Verordnung direkt im Movement Lab. Eine Barzahlung ist nicht möglich! Du kannst bequem per Karte bezahlen oder die Rechnung per Überweisung begleichen.

2.4. Kann ich auch zusätzliche Leistungen buchen, die die Kasse nicht zahlt?

Ja, du kannst deine Behandlung jederzeit individuell ergängen:

Mit einem „Bewegungscheck“ hast du die Möglichkeit deinen Beschwerden durch ein ganzheitliches Testverfahren auf den Grund zu gehen. Wir nehmen uns 60 Minuten Zeit, um deine Beschwerden zu analysieren, die Ursachen herauszufinden und mit geeigneten Tests sichtbar zu machen.

Mit „Physio GESETZLICH PLUS“ hast du die Möglichkeit, die Termine auf 30, 40 oder 60 Minuten zu verlängern. Dabei übernimmt die Krankenkasse einen Teil der Kosten über das verordnete Rezept, der Rest wird als Selbstzahlerleistung abgerechnet. Genauere Informationen erhältst du bei der Terminbuchung in Doctolib.

3. Privatversicherte, Beihilfeberechtigte und Zusatzkrankenversicherte

3.1. Übernimmt meine Versicherung die Kosten vollständig?

Die Kostenübernahme hängt von deinem individuellen Vertrag mit der privaten Krankenversicherung, der Beihilfe oder deiner Zusatzversicherung ab. In vielen Tarifen gibt es Jahresbudgets oder Höchstsätze für Heilpraktikerleistungen. Bitte informiere dich vorab, welche Leistungen und Beträge dein Tarif abdeckt.

3.2. Nach welchen Gebührenverordnungen rechnet ihr ab?

Wir rechnen nach den gängigen Gebührenverordnungen wie der GebüTh, GebüH sowie den Beihilfesätzen ab. Welche Gebührenverordnung im Einzelfall angewendet wird und wie hoch die Honorarsätze ausfallen, hängt unter anderem von Ihrem Rezept, der gewünschten Behandlungszeit, der Komplexität der Behandlung und Ihrer gewünschten Flexibilität bei Terminen ab. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die deine Eigenbeteiligung möglichst gering hält – üblicherweise werden unsere Leistungen mit den Beihilfesätzen abgerechnet. Du erhältst beim ersten Termin eine Honorarvereinbarung auf Basis deines Rezeptes.

3.3. Bekomme ich eine Rechnung, die ich einreichen kann?

Ja. du erhältst deine Rechnung entweder gesammelt nach Abschluss der Behandlung oder als Teilabrechnung während der Behandlungsserie. Die Rechnung stellen wir dir bequem per E-Mail zu. Du hast auch die Möglichkeit die Honorarvereinbarung bei deiner privaten Krankenkasse einzureichen, um den Erstattungsanspruch abzuklären.

3.4. Was passiert, wenn meine Versicherung nicht alles erstattet?

Sollte deine Versicherung nicht die vollen Kosten übernehmen, musst du die Rechnung dennoch vollständig begleichen. Wir empfehlen daher, die Kostenübernahme vor Beginn der Behandlung mit deiner Versicherung abzuklären. Gerne unterstützen wir dich, falls es Rückfragen oder Schwierigkeiten bei der Erstattung gibt. Weitere hilfreiche Informationen findest du zudem unter www.privatpreise.de

4. Selbstzahler

4.1. Was kostet eine Behandlung?

Die Behandlung als Selbstzahler findet in der Regel ohne Rezept statt und richtet sich demnach nach der Gebührenordnung für Heilpraktiker sowie der Gebührenordnung für Therapeuten.

4.2. Gibt es Rabatte, wenn ich mehrere Termine auf einmal buche?

In der Regel bieten wir aufgrund unserer fair kalkulierten Preise keine festen Rabatte an. Gerne prüfen wir aber deine individuelle Situation und finden bei Bedarf gemeinsam eine Lösung.

4.3. Wann und wie bezahle ich die Leistung?

Du kannst die Behandlung entweder direkt vor Ort per Karte bezahlen oder nachträglich per Rechnung begleichen. Eine Barzahlung ist nicht möglich.

4.4. Kann ich die Kosten bei meiner Krankenkasse oder Steuer geltend machen?

Wenn du eine private Zusatzversicherung hast oder Privat versichert bist, kannst du die Kosten für eine Heilbehandlung als sogenannte Heilpraktikerleistung bei deiner Krankenkasse einreichen und erhältst eine Erstattung gemäß der Regelungen deines individuellen Vertrages. Eine Präventionsleistung, wie beispielsweise ein Personal Training, ist nicht erstattungsfähig. Eine steuerliche Erleichterung ist allgemein nicht erwartbar – genauere Informationen kannst du bei einem Steuerberater erfragen.